在泰康人壽、胡潤(rùn)研究院近日聯(lián)合發(fā)布《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》之際,記者從深圳市場(chǎng)了解到,深圳有一大批高凈值人群,他們對(duì)自己的養(yǎng)老生活有更高品質(zhì)的要求,中高端養(yǎng)老市場(chǎng)需求非常強(qiáng)烈。但記者采訪了解到,由于中高端養(yǎng)老社區(qū)對(duì)土地、環(huán)境、醫(yī)療、康樂(lè)配套設(shè)施都有較高要求,而深圳土地資源緊張,土地價(jià)格昂貴,所以目前尚難在深圳開(kāi)發(fā)一個(gè)大規(guī)模的中高端養(yǎng)老社區(qū)。
瓶頸
中高端養(yǎng)老社區(qū)選址難
記者從泰康人壽了解到,該險(xiǎn)企作為中高端養(yǎng)老社區(qū)的探索者和領(lǐng)先者,目前已在北京、上海、廣州相繼籌劃、建立了大型養(yǎng)老社區(qū),但深圳卻一直遲遲沒(méi)有動(dòng)靜。雖然此前其董事長(zhǎng)兼CEO陳東升公開(kāi)表示,作為泰康人壽的戰(zhàn)略規(guī)劃,泰康人壽未來(lái)將投資500億-1000億元,在中國(guó)建設(shè)25-30個(gè)養(yǎng)老社區(qū)。其中,深圳作為珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,也在泰康的養(yǎng)老版圖規(guī)劃當(dāng)中。當(dāng)時(shí),記者獲得的消息是深圳養(yǎng)老社區(qū)的拿地正在洽談中,預(yù)計(jì)在2014年底完成選址工作。
但據(jù)泰康人壽知情人士透露,到目前為止,深圳養(yǎng)老社區(qū)的選址工作仍然沒(méi)有確定下來(lái)。此前傳聞泰康對(duì)深圳寶安的一塊養(yǎng)老用地有意向,但這片地最后以4億元被深圳另一家壽險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)得,而此前最有可能拿地的泰康,反而在最后時(shí)刻放棄了這片地。
據(jù)上述知情人士透露,泰康一直都很看好深圳養(yǎng)老社區(qū)在未來(lái)的發(fā)展勢(shì)頭。“截至目前,在報(bào)名加入養(yǎng)老社區(qū)的人數(shù)里,深圳的人數(shù)位列全國(guó)第三?!?/p>
但業(yè)內(nèi)人士也指出,中高端養(yǎng)老社區(qū)需要較大面積的用地,但深圳的土地資源已很稀缺,土地寸土寸金,險(xiǎn)企拿地成本很高;其次,越是高端的養(yǎng)老社區(qū),對(duì)醫(yī)療、康樂(lè)設(shè)施要求越高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是修幾棟房子的問(wèn)題。
“去年放棄寶安的選址,主要是因?yàn)閷毎哺?jìng)拍的養(yǎng)老用地面積不大,如果按照泰康對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)的規(guī)劃,除了居住單元,還要配備大面積的醫(yī)療、文娛、康體會(huì)所等公共設(shè)施,這樣算下來(lái),寶安的那片地最多只能容納不到500張床位,這跟泰康的預(yù)期相差較大?!痹摌I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
記者采訪獲悉,盡管深圳市政府未來(lái)有200塊地用于養(yǎng)老地產(chǎn),但每塊地的面積都不大?!吧钲谝延袑iT的團(tuán)隊(duì)在積極跟當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ磥?lái)在什么地方選址,目前還不能定下來(lái),但深圳一定會(huì)納入我們的養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃中?!碧┛等藟圻@位知情人士告訴記者。
未來(lái)
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是高凈值人群養(yǎng)老趨勢(shì)
人老了,各種病痛也來(lái)了。去年,深圳市保健協(xié)會(huì)、深圳市健康產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)起了一場(chǎng)“深圳居住老人養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查”。這次調(diào)查涉及基本信息、社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施與活動(dòng)、養(yǎng)老醫(yī)療衛(wèi)生條件和養(yǎng)老需求4個(gè)方面,共有40多項(xiàng)問(wèn)題。在走訪了深圳各區(qū)超過(guò)2萬(wàn)名中老年人后,該調(diào)查顯示,在目前深圳老年人的生活困難問(wèn)題中,“對(duì)健康狀況擔(dān)憂”的選項(xiàng)排在首位,占55.6%。
分析人士指出,如何滿足高凈值人群對(duì)就醫(yī)和醫(yī)療的需求,也是中高端養(yǎng)老社區(qū)要面臨的一大重要課題。
記者從深圳市場(chǎng)了解到,深圳普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療配套還非常欠缺。以羅湖區(qū)為例,在羅湖區(qū)桂園街道國(guó)都花園的“桂木園社區(qū)老年人日間照料中心”,這里面積約300平方米,有休息室、心理咨詢室、康復(fù)按摩室、文體室、沐浴間等,有專事老年人服務(wù)的社工、心理咨詢師、專業(yè)護(hù)理人員和營(yíng)養(yǎng)師,配備已很周全,但分析人士指出,這些人員和設(shè)施只是面向普通健康老人的小疾病、慢性病,對(duì)真正患大病、重疾、重度慢性病的老人,這些配備只能算“杯水車薪”。
據(jù)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士介紹,高凈值人群就醫(yī)時(shí)注重的因素分別是醫(yī)療設(shè)施的先進(jìn)程度、醫(yī)院的擅長(zhǎng)領(lǐng)域、醫(yī)生的資質(zhì)經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)院的口碑,其次是醫(yī)院的級(jí)別,再接下來(lái)是整體的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的地理位置。
上述業(yè)內(nèi)人士稱,“雖然公立醫(yī)院仍是高凈值人群就醫(yī)的首選,尤其是公立三級(jí)醫(yī)院,但眾所周知,公立醫(yī)院資源非常緊張,私立醫(yī)院將成為未來(lái)三年內(nèi)中國(guó)高凈值人群最可能嘗試的醫(yī)療機(jī)構(gòu)?!?/p>
《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》顯示,有高達(dá)54%的高凈值人群選擇中資私立醫(yī)院,48%選擇外資私立醫(yī)院。白皮書稱,目前私人醫(yī)生尚未普及,千萬(wàn)高凈值人群使用私人醫(yī)生的比例僅5%,億元高凈值資產(chǎn)人群使用私人醫(yī)生的比例也僅8%,但是受訪者選擇在未來(lái)三年內(nèi)嘗試該服務(wù)的比例達(dá)到四成,尤其是深圳、廣州等一線城市這一比例達(dá)到44%。
“高凈值人群對(duì)健康、養(yǎng)生非常重視,在選擇中高端社區(qū)時(shí)更看重的是與醫(yī)療、養(yǎng)生相關(guān)的因素,他們不僅關(guān)注專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理人員、膳食管理、醫(yī)療設(shè)施和病后護(hù)理,還看重社區(qū)的自然環(huán)境?!鄙鲜龇治鋈耸恐赋?,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將成為這個(gè)人群的養(yǎng)老趨勢(shì),這意味著,未來(lái)深圳的私立醫(yī)院和私人醫(yī)生需求將快速增長(zhǎng)?!?/p>
《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》發(fā)布
中高端養(yǎng)老社區(qū)
醫(yī)療是成敗關(guān)鍵
■鏈接
泰康人壽、胡潤(rùn)研究院近日聯(lián)合發(fā)布《2015中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》。這份60頁(yè)的專業(yè)報(bào)告是中國(guó)首份針對(duì)高凈值人群養(yǎng)老和醫(yī)療需求的專業(yè)報(bào)告。該白皮書顯示超七成高凈值人群對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)感興趣,而醫(yī)療成為決定中高端養(yǎng)老社區(qū)成敗的關(guān)鍵所在。
高凈值人群快速增長(zhǎng)
調(diào)查結(jié)果來(lái)源于泰康人壽與胡潤(rùn)研究院對(duì)1119位中國(guó)大陸高凈值人士的定量研究,以及對(duì)北京、上海、廣州和深圳4個(gè)城市的高凈值人士和專家的一對(duì)一定性深入訪談。
該白皮書中高凈值人群是指?jìng)€(gè)人總資產(chǎn)1000萬(wàn)元以上的人群。高凈值人群資產(chǎn)包括個(gè)人所擁有的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn),固定資產(chǎn)包括個(gè)人所擁有的上市或未上市股權(quán),自住房產(chǎn)、投資性房產(chǎn),流動(dòng)資產(chǎn)包括股票、基金、債券、存款、保險(xiǎn)等。
數(shù)據(jù)顯示,截至2015年5月,中國(guó)大陸高凈值人群總資產(chǎn)達(dá)到60.5萬(wàn)億元,平均家庭年可支配收入255萬(wàn)元,家庭年可支配收入總量為3萬(wàn)億元。其中,千萬(wàn)資產(chǎn)高凈值人群數(shù)量已達(dá)121萬(wàn),同比增長(zhǎng)11%,為歷年之最;億元資產(chǎn)高凈值人群數(shù)量7.8萬(wàn),同比增長(zhǎng)16%。香港和臺(tái)灣千萬(wàn)高凈值人群人數(shù)分別為19.8萬(wàn)和16.7萬(wàn),億元高凈值人群人數(shù)分別為1.1萬(wàn)和9000。報(bào)告指出,在這一龐大的人群基數(shù)上,未來(lái)高端壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)和高端醫(yī)療將迎來(lái)一個(gè)快速發(fā)展期。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)大陸千萬(wàn)資產(chǎn)人群平均年齡為40歲,億元資產(chǎn)人群平均年齡為44歲,高凈值人群男女比例則為6比4。高凈值人群選擇最多的投資理財(cái)方式是存款和不動(dòng)產(chǎn)投資,98%的高凈值人群使用這兩種方式進(jìn)行投資理財(cái);超過(guò)70%的選擇保險(xiǎn)和金融投資產(chǎn)品;31%會(huì)投資藝術(shù)品,20%選擇VC/PE 。
報(bào)告稱,高凈值人群在工作以外,最感興趣的話題是金融投資。朋友或親戚推薦則是高凈值人群獲得投資理財(cái)信息的最主要渠道。
買保險(xiǎn)為保障不為投資
白皮書的調(diào)查結(jié)果顯示,90%的千萬(wàn)高凈值人群即109萬(wàn)人擁有商業(yè)壽險(xiǎn),平均每人年交保費(fèi)3.7萬(wàn)元,年交保費(fèi)規(guī)模達(dá)到400億元,占全國(guó)人身險(xiǎn)總額的4%,億元高凈值人群平均年交保費(fèi)接近10萬(wàn)元。
數(shù)據(jù)顯示,在擁有商業(yè)壽險(xiǎn)的高凈值人群中,90%擁有醫(yī)療保險(xiǎn),82%擁有養(yǎng)老保險(xiǎn),73%擁有意外保險(xiǎn)。報(bào)告指出,高凈值人群購(gòu)買保險(xiǎn)更多是出于保障目的,而非投資手段。這一人群對(duì)于壽險(xiǎn)的重要性是非常認(rèn)同的,平均達(dá)到7.9分(10分制),而且資產(chǎn)級(jí)別越高,對(duì)壽險(xiǎn)的重視程度就越高。
此外,調(diào)查還顯示,高凈值人群最希望保險(xiǎn)公司提供的增值服務(wù)是健康體檢和運(yùn)動(dòng)健身,這一需求與定性訪談中的專家意見(jiàn)非常接近。專家認(rèn)為壽險(xiǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)出險(xiǎn)前的服務(wù),增加出險(xiǎn)前的干預(yù),而不是在出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠,尤其對(duì)于健康保險(xiǎn)更應(yīng)如此,因此提升健康的增值服務(wù),顯得尤為重要。
專業(yè)醫(yī)療成最大吸引力
中國(guó)高凈值人群對(duì)于中高端養(yǎng)老社區(qū)的感興趣程度高,在受訪人群中,表示感興趣的比例超過(guò)七成,入住的可能性也達(dá)到45%。值得一提的是,男性比女性的感興趣程度更高;年齡越輕,對(duì)中高端養(yǎng)老社區(qū)的感興趣度也越高。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),專業(yè)的醫(yī)療(包括醫(yī)療設(shè)施及護(hù)理人員)是中高端養(yǎng)老社區(qū)吸引千萬(wàn)高凈值人群的最主要原因,也是決定中高端養(yǎng)老社區(qū)成敗的關(guān)鍵所在;其次是膳食管理、定期體檢、娛樂(lè)活動(dòng)、自然環(huán)境和健身活動(dòng)設(shè)施,其比例均超過(guò)五成。對(duì)于商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的增值服務(wù),高凈值人群普遍希望加入高端醫(yī)療服務(wù),包括高端體檢、健康管理、膳食配比等。
對(duì)于高凈值人群的養(yǎng)老觀念,報(bào)告也有一些有趣的發(fā)現(xiàn),如高凈值人群在養(yǎng)老伙伴的選擇上,更加青睞朋友,而非子女,傳統(tǒng)的三代同堂的局面預(yù)計(jì)將發(fā)生轉(zhuǎn)變;理想的養(yǎng)老場(chǎng)所,也不再是繁華的市中心,取而代之的是親近大自然的近郊住宅和生活配套完善的居民住宅小區(qū)。對(duì)于養(yǎng)老生活的安排,相較于其父母,高凈值人群更向往通過(guò)旅游、豐富的娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自己的老年生活,對(duì)養(yǎng)老生活的品質(zhì)要求更高,精神追求的層次更豐富。報(bào)告指出,與過(guò)去相比,與兒孫同住、享受天倫之樂(lè)已經(jīng)不是高凈值人群考慮的主要因素了。
高凈值人群在養(yǎng)老費(fèi)用上也有多種來(lái)源,有九成主要來(lái)源于個(gè)人存款或投資結(jié)余,個(gè)人房產(chǎn)、退休金和商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)也各占六成以上。數(shù)據(jù)顯示,高凈值家庭平均每戶有2.7人購(gòu)買商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),年均總保費(fèi)為15萬(wàn)元。