社區(qū)醫(yī)院實行八小時上班制

昨日十七時三十分，華大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已關(guān)門

水部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心昨日19時45分仍有醫(yī)護人員在工作

關(guān)注理由

離家近、不用扎堆排隊、看病更便宜，遇到小病小痛，越來越多的福州市民樂意到街道社區(qū)衛(wèi)生中心就診。不過，近日有市民反映，社區(qū)衛(wèi)生中心的上班時間與機關(guān)一樣，中午與夜間均沒有開放，很不便民。

長期關(guān)注社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的省政協(xié)委員丁毅黎說，服務(wù)是社區(qū)醫(yī)院的最重要理念，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化門診時間，提升服務(wù)水平。

社區(qū)醫(yī)院同步下班市民稱不便

林先生前天得了急性腸胃炎，因單位事情多不好請假，昨日下午5點半下班后，他趕到附近的鼓東街道社區(qū)衛(wèi)生中心，沒想到碰了壁，中心已下班了。

嫌醫(yī)院看病麻煩，他又趕到了家邊上的華大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，同樣是5點半就已下班關(guān)門。最后，他只好到省二醫(yī)院看急診。

“現(xiàn)在都是鼓勵小病社區(qū)看，社區(qū)也可以考慮錯峰制，遲上班晚下班?！绷窒壬f。

市民何先生經(jīng)常只能是下班后帶父親去醫(yī)院看急診。“大醫(yī)院就是各種排隊，每次都要耗上好幾個小時?！彼f，父親其實都是小痛小病，在社區(qū)醫(yī)院完全就可以?！拔蚁掳鄷r社區(qū)醫(yī)院也下班了，與大醫(yī)院比起來沒有任何服務(wù)的優(yōu)勢?！焙蜗壬f，延長就醫(yī)時間，既可方便市民，又能增加市民對社區(qū)門診的信心，是一個雙贏的過程。

記者隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鼓樓區(qū)華大、溫泉、安泰，晉安王莊，倉山金山、臨江等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的上班時間基本都是上午8點到12點，下午2點半到5點半，中午不上班。臺江新港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的開放時間只有7個小時，茶亭街道下午下班后有全科醫(yī)生值班到6點。

社區(qū)醫(yī)院：“下班早”有苦衷

多家社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人昨日說，目前社區(qū)醫(yī)院基本都沒有開夜診，醫(yī)護人員不足是最大問題。

鼓樓區(qū)一社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人說，晚上開診，至少需要安排一名醫(yī)生、一名護士，還要有藥房和收款員，這對基層醫(yī)院而言太難了?！盎鶎俞t(yī)護人員的待遇目前還是偏低，如果還要經(jīng)常安排加班，恐加劇人才流失?！痹撠?fù)責(zé)人說。

鼓樓區(qū)南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖沒有夜診，但中午有安排全科醫(yī)生值班。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，目前醫(yī)院有38人，每天門診量在100人次左右，醫(yī)院還承擔(dān)很多公共衛(wèi)生職能，人手非常緊張，安排中午值班已非常不易。

該負(fù)責(zé)人也表示，從實際需求上看，夜診量也不是太大。“晚上再來看病的，很多已是較重癥的急診，社區(qū)醫(yī)院根本應(yīng)付不來，從安全性考慮我們也是建議直接到大醫(yī)院就診?！?/p>

衛(wèi)生局：對服務(wù)時間無硬要求

對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開放時間，相關(guān)部門是否有具體規(guī)定？

福州市衛(wèi)生局工作人員說，對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的營業(yè)時間并沒有具體規(guī)定，在正常的上班時間之外是否值班開診，均由各醫(yī)院自己決定。

“每個社區(qū)醫(yī)院配備的人員、設(shè)施有限，管理難以做到統(tǒng)一的硬性要求?！惫ぷ魅藛T表示。

福州市衛(wèi)生局工作人員還表示，鼓勵有條件的醫(yī)院，特別是醫(yī)療資源比較缺乏的地區(qū)，盡可能開設(shè)全科夜診，盡可能滿足附近患者的需求。

樣本有社區(qū)醫(yī)院夜診已3年

記者了解到，目前福州也有水部、上海等少數(shù)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有開夜診。

水部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心謝主任告訴記者，中心夜診(夏天到晚9點、冬天到晚8點半)已堅持3年多?！爸行默F(xiàn)在有3名全科醫(yī)生輪流夜班，工作壓力還是非常的大，但效果很好，門診量不斷增加，甚至還有鼓樓以外的市民就診?！?/p>

謝主任說，夜診能展開，還是得益于福州市一醫(yī)院領(lǐng)辦幫助。她說，醫(yī)院定期會有市一專家來坐診，專家來時自己的醫(yī)生就休息，把他們上班時間更多安排到夜班。

省政協(xié)委員：社區(qū)醫(yī)院的理念就是服務(wù)

省政協(xié)委員丁毅黎長年關(guān)注社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)。她告訴記者，目前來看，社區(qū)醫(yī)院發(fā)展仍面臨許多困難，如福州大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，均未真正達(dá)到衛(wèi)生部門要求的“社區(qū)每1萬人口配備3名有執(zhí)照的全科醫(yī)生和1名公衛(wèi)醫(yī)師”的人員配置，使得社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作無法做實做透，門診量普遍偏少，不能滿足社區(qū)居民就診需要。

丁毅黎說，社區(qū)衛(wèi)生中心最重要的理念就是服務(wù)，八小時坐班制很難滿足老百姓的需求，與現(xiàn)實期待還有著不小的差距。

她建議，政府要特別重視對全科醫(yī)生的培養(yǎng)，開展全科醫(yī)師、公衛(wèi)人員規(guī)范化培訓(xùn)。對自愿從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的畢業(yè)生在工資待遇、崗位晉升和職稱評定上給予優(yōu)惠措施;成立社區(qū)衛(wèi)生學(xué)會，為從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)技人才提供交流學(xué)習(xí)平臺。

她還建議，要建立幫扶學(xué)習(xí)制度，即上級專家主動下社區(qū)巡診指導(dǎo)，下一級衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要安排全科醫(yī)師到上級醫(yī)院參加專家查房、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，縮短技術(shù)差距。