患者耳內(nèi)有一塊較硬的耳屎即耵聹，建議不要在家自行硬拉或強(qiáng)行掏出，以免損傷外耳道皮膚并引起外耳道炎。如果患者家中有滴眼液 ，或曾使用過(guò)氧氟沙星滴耳液以及碳酸氫鈉滴耳液，可以每天在耳內(nèi)滴入3-4次且每次滴滿，然后將患耳向上輕輕拉拽耳廓，靜躺10-15分鐘后將流出耳道的滴耳液，然后擦干，而耳內(nèi)的滴耳液無(wú)需處理，以便繼續(xù)將耳內(nèi)較硬的耵聹泡軟。在患者滴入滴耳液3-4天后，發(fā)現(xiàn)耵聹變軟或部分已經(jīng)逐漸排出，此時(shí)也可到醫(yī)院進(jìn)行處理。通?；颊咦杂X(jué)耳內(nèi)耵聹已經(jīng)排凈，但實(shí)際耳道深部可能還存在部分尚未排出，因此可到醫(yī)院讓醫(yī)生輔助檢查或處理。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)存在耵聹，可以使用鑷子將其夾出，也可以開(kāi)具治療單讓患者到治療室處理，此時(shí)護(hù)士會(huì)用水將患者耳內(nèi)的耵聹沖洗、排出。如果患者家中沒(méi)有現(xiàn)成的滴耳液，可以先到醫(yī)院就診，取用滴耳液后回家滴3-4天再行復(fù)診。