如果耳內(nèi)耵聹較硬，避免自己拿耳勺清理，容易導(dǎo)致疼痛以及損傷外耳道的皮膚，可能使外耳道出現(xiàn)感染，應(yīng)該到醫(yī)院進(jìn)行處理，具體如下： 1、一般情況：由醫(yī)生在耳鏡下能夠較清楚地看到耵聹，通過(guò)專業(yè)的鑷子或者耳鉤、耵聹鉤進(jìn)行清理即可；2、特殊情況：如果在處理的過(guò)程中，出現(xiàn)疼痛或者耵聹較硬的情況，通常會(huì)給病人軟化耵聹的藥物，例如碳酸氫鈉滴耳液。囑病人回家反復(fù)滴耳朵而軟化耵聹，3天以后再到醫(yī)院就診，耳內(nèi)較硬的耵聹能夠完全被軟化。此時(shí)醫(yī)生用水進(jìn)行外耳道的沖洗或者用吸引器，可以將軟化的耵聹吸出來(lái)，病人的癥狀則完全消失。通常耵聹不需要清理，可以保護(hù)耳朵，避免灰塵或者飛蟲進(jìn)入，可以自動(dòng)被清理，避免天天用挖耳勺清理耳朵。